Ihre IT, betreut von einem Team aus Hannover

Kleine und mittlere Unternehmen brauchen selten eine eigene IT-Abteilung, aber fast immer jemanden, der die IT im Blick behält: Server und Datensicherung, ein Netzwerk, das mitwächst, Arbeitsplätze, die laufen, und Microsoft 365, das sicher eingerichtet ist. Genau das übernehmen wir – von der Planung und Beschaffung über die Einrichtung bis zum laufenden Betrieb.

Ein typisches Beispiel aus unserer Arbeit: Bei einem Unternehmen startete der alte Arbeitsplatzrechner nicht mehr zuverlässig, SSD und Festplatte meldeten kritische SMART-Werte. Die vorhandene Datensicherung war an den defekten Sektoren regelmäßig abgebrochen – mangels Monitoring hatte das niemand bemerkt. Wir haben beide Datenträger sektorweise gesichert – auch die stark vorgeschädigte Festplatte –, die geretteten Daten ausgewertet und mit erhaltenen Zeitstempeln auf neue, kompakte HP-Business-PCs übernommen, die platzsparend hinter den Monitoren an Monitorarmen sitzen. Dazu kamen ein Microsoft-365-Tenant mit Business-Premium-Lizenzen, die Anmeldung über Microsoft Entra ID mit vorbereiteter Mehrfaktor-Authentifizierung und Conditional Access sowie die Geräteverwaltung und Softwareverteilung über Microsoft Intune. Zum Schluss haben wir die Mitarbeitenden in die neuen Systeme eingearbeitet. Von der Datenrettung bis zur Einarbeitung kam alles aus einer Hand.

Betrieb auf eigener Infrastruktur

Was wir empfehlen, betreiben wir selbst. Unsere eigenen Systeme laufen auf redundanten HP-Servern in Deutschland hinter einem Loadbalancer, abgesichert durch professionelle Firewall-Technik. Dieselben Werkzeuge und Prozesse setzen wir bei unseren Kunden ein.

Monitoring mit Augenmaß

Unsere Systeme überwachen wir mit Checkmk – bewusst gewählt, weil der Agent ohne volle Administratorrechte auf den überwachten Systemen auskommt. Das Monitoring meldet, Menschen entscheiden: Dieses Prinzip zieht sich durch unseren gesamten Betrieb, von der Deployment-Pipeline bis zur Firewall-Konfiguration.

Microsoft 365 sicher einführen

Microsoft 365 ist schnell gebucht, aber nicht automatisch sicher eingerichtet. Wir legen Benutzer, Gruppen und Freigaben so an, dass jede Person sieht, was sie sehen soll – und nicht mehr. Das zahlt sich spätestens aus, wenn KI ins Spiel kommt: Microsoft Copilot findet alles, worauf ein Nutzer Zugriff hat, auch über Jahre gewachsene Freigaben. Und wo Daten das Haus gar nicht verlassen sollen, planen wir lokale KI auf eigener Hardware.

Häufige Fragen zu unseren IT-Services

Für welche Unternehmen arbeiten Sie? Vor allem für kleine und mittlere Unternehmen in Hannover und der Region, die keine eigene IT-Abteilung haben oder ihre IT-Abteilung entlasten wollen. Vor Ort sind wir in der Region unterwegs, Fernwartung und Beratung bieten wir auch darüber hinaus an.

Betreuen Sie auch Microsoft 365? Ja. Wir richten Microsoft 365 ein, beschaffen die passenden Lizenzen als Microsoft-Partner und übernehmen die laufende Betreuung – von der Benutzerverwaltung bis zu Sicherheitseinstellungen und Geräteverwaltung.

Betreuen Sie auch bestehende Umgebungen, die nicht von Ihnen aufgebaut wurden? Ja. Wir übernehmen bestehende Server-, Netzwerk- und Softwareumgebungen, verschaffen uns einen strukturierten Überblick und modernisieren schrittweise – ohne Big-Bang-Risiko.

Bieten Sie Wartungsverträge mit festen Reaktionszeiten an? Ja, wir vereinbaren Support- und Wartungsmodelle passend zum Bedarf – vom Stundenkontingent bis zur laufenden Betreuung mit Monitoring.

Muss ich für Support ein Ticket eröffnen? Nein. Sie erreichen uns direkt per E-Mail oder Telefon – die Nachverfolgung übernehmen wir intern, ohne dass Sie sich durch ein Ticketsystem arbeiten müssen.