Ob maßgeschneiderte Software, die zuverlässig laufen muss, ein Netzwerk, das wachsen soll, oder die Frage, wie Backups und Firewalls wirklich aufgestellt sind: Unsere IT-Services decken den gesamten Lebenszyklus ab – von der Planung und Beschaffung über Entwicklung und Betrieb bis zur laufenden Serverbetreuung.

Betrieb auf eigener Infrastruktur

Wir hosten Kundenprojekte auf eigener Serverinfrastruktur in Deutschland: mehrfach redundante HP-Server hinter einem HAProxy-Loadbalancer, abgesichert durch professionelle Firewall-Technik. Was wir empfehlen, betreiben wir selbst – dieselben Werkzeuge, dieselben Prozesse.

Monitoring mit Augenmaß

Unsere Systeme überwachen wir mit Checkmk – bewusst gewählt, weil der Agent ohne volle Administratorrechte auf den überwachten Systemen auskommt. Das Monitoring meldet, Menschen entscheiden: Dieses Prinzip zieht sich durch unseren gesamten Betrieb, von der Deployment-Pipeline bis zur Firewall-Konfiguration.

Häufige Fragen zu unseren IT-Services

Betreuen Sie auch bestehende Umgebungen, die nicht von Ihnen aufgebaut wurden? Ja. Wir übernehmen bestehende Server-, Netzwerk- und Softwareumgebungen, verschaffen uns einen strukturierten Überblick und modernisieren schrittweise – ohne Big-Bang-Risiko.

Bieten Sie Wartungsverträge mit festen Reaktionszeiten an? Ja, wir vereinbaren Support- und Wartungsmodelle passend zum Bedarf – vom Stundenkontingent bis zur laufenden Betreuung mit Monitoring.

Muss ich für Support ein Ticket eröffnen? Nein. Sie erreichen uns direkt per E-Mail oder Telefon – die Nachverfolgung übernehmen wir intern, ohne dass Sie sich durch ein Ticketsystem arbeiten müssen.